Создаем и внедряем
системы автоматизации
для бизнеса

Внедрение CRM, автоматизация бизнес-процессов,
интеграция CRM с внешними и внутренними сервисами компании


Создаем и внедряем
системы автоматизации
для бизнеса

Внедрение CRM, автоматизация бизнес-процессов,
интеграция CRM с внешними и внутренними сервисами компании

О нас

SimbirSoft разрабатывает системы автоматизации с 2004 года. Мы совмещаем разработку и интеграцию: анализ бизнес-процессов, аудит текущих систем, разработка подходящего решения, внедрение, обучение сотрудников, поддержка и развитие.

Разработанные нами системы позволяют крупным организациям - оперативно получать информацию о деятельности предприятия, развивающемуся бизнесу - обеспечить контроль над текущими и новыми проектами.

SimbirSoft входит в список крупнейших IT компаний России и мировой рейтинг Software 500, занимает 1 место среди лучших разработчиков России согласно аналитическому агентству Clutch, является Золотым Партнером Битрикс24.


ЧЕМ МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ
Разработать CRM систему
Быстро разберемся с потребностями Вашего бизнеса и разработаем лучшее решение
Расширить функционал существующего решения
Доработаем уже имеющуюся систему, если Ваш активно развивающийся бизнес требует большего
Автоматизировать бизнес-процессы
Разработаем решение для удобства и оптимизации работы Вашего бизнеса и сотрудников

Создать мобильное рабочее место
Создадим решение, которое позволит Вашим сотрудникам работать из любой точки мира
ПОЧЕМУ МЫ
Единый провайдер всех услуг: от аудита до обучения персонала и развития решения
Участник программы качества внедрений Битрикс
Модернизируем устаревшие системы, сохраняя их работоспособность на время модернизации
Система менеджмента качества сертифицирована по стандарту ISO 9001:2015: делаем разработку доступной и понятной

ПРОЕКТЫ И КЕЙСЫ

Мобильное рабочее место для риелторов
Мы создали решение, позволяющее автоматизировать работу риелторов. Внедрили электронный документооборот, календарь встреч, IP-телефонию и интегрировали механизм удержания клиентов - Telegram, чтобы клиенты быстро получали информацию по своему вопросу в чате. Создали мобильное приложение, позволяющее работать "в полях" без заезда в офис. Встроенная в телефон камера используется приложением для оперативного обновления галереи объектов.

Результаты:
  • Время ожидания ответа на заявку сократилось на 48%
  • Время закрытия сделки сократилось на 22%
  • Эффективность работы сотрудников увеличилась на 13%
Система автоматизации работы врачей
Мы оптимизировали рабочий процесс для сети клиник. Внедрили в систему календарь записи, электронный документооборот. В приложении также реализована возможность интеллектуальной рассылки документов и облачного хранения персональных данных.

Результаты:
  • Объем обработки заявок вырос с 3 000 до 80 000 в день
  • Время на заполнение документов сократилось на 24%
  • Оптимизировали расписание врачей и запись на прием
  • Полностью автоматизирован процесс обращения пациентов до выписки
Решение для отдела продаж страховой компании
Мы автоматизировали рабочий процесс отдела продаж Заказчика, используя решение bpm'online sales. Было реализовано автоматическое распределение и назначение менеджера при обработке входящей заявки. Мы внедрили процесс автоматического создания задачи в зависимости от того, что клиент указал в заявке. Клиенты получали обратную связь по одному из каналов связи (Telegram, SMS, email)

Результаты:
  • Количество "забытых" заявок свели к 0.
  • Увеличилось количество обрабатываемых заявок на 23%.
СХЕМА РАБОТЫ
1
ВСТРЕЧА В ОФИСЕ КЛИЕНТА
Соберем подробную информацию о Ваших процессах и потребностях бизнеса.


2
АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Проведем анализ бизнес-процессов, разделим процессы на типовые и уникальные. Поможем упростить сложные и унифицировать похожие.


3
ПОДБОР ПОДХОДЯЩЕГО РЕШЕНИЯ
Посмотрим, подходит ли Вам готовая система или лучше создать свою. Расскажем о преимуществах каждого из вариантов.


4
РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ
Разработаем CRM, обеспечим автоматизацию бизнес-процессов, подготовим автоматизированное рабочее место.


5
ИНТЕГРАЦИЯ СЕРВИСОВ КОМПАНИИ
Настроим интеграцию CRM с 1С, свяжем crm c мобильным приложением, настроим взаимодействие с соцсетями, телефонией, мессендежами, системой сквозной аналитики и другими сервисами.


6
ПЕРЕНОС КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
Импортируем все Ваши данные, включая базу контактов и сделок без отрыва от производства.


7
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
Подготовим презентации, организуем обучающие семинары, будем следить за тем, как идет работа в системе после запуска.


8
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Будем подсказывать и отвечать на Ваши вопросы и вопросы сотрудников, помогать, если возникнут сложности.


9
РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ
Мы постоянно мониторим рынок бизнес-решений и в курсе новинок и потребностей бизнеса. Мы поможем Вам быть впереди конкурентов

ИНСТРУМЕНТЫ И ТЕХНОЛОГИИ
Внедряем Битрикс24 и Bpm'online
img2
Имеем готовые наработки и создаем с нуля на выбранной технологии: C#, PHP, Java
Используем Big Data и Data Science для внедрения умного поиска и аналитики

НАМ ДОВЕРЯЮТ

НАПИШИТЕ НАМ

Ваш e-mail
Имя
Расскажите, чем мы можем Вам помочь
Я прочитал Пользовательское соглашение и согласен на обработку персональных данных
request@simbirsoft.com
8 800 200 99 24
Made on
Tilda