Создаем и внедряем
системы автоматизации
для бизнеса

Внедрение CRM, автоматизация бизнес-процессов,
интеграция CRM с внешними и внутренними сервисами компании

Создаем и внедряем
системы автоматизации
для бизнеса

Внедрение CRM, автоматизация бизнес-процессов,
интеграция CRM с внешними и внутренними сервисами компании

О нас

SimbirSoft разрабатывает системы автоматизации с 2004 года. Мы совмещаем разработку и интеграцию: анализ бизнес-процессов, аудит текущих систем, разработка подходящего решения, внедрение, обучение сотрудников, поддержка и развитие.

Разработанные нами системы позволяют крупным организациям оперативно получать информацию о деятельности предприятия, развивающемуся бизнесу — обеспечить контроль над текущими и новыми проектами.

SimbirSoft входит в список крупнейших IT компаний России и мировой рейтинг Software 500, занимает 4 место среди лучших разработчиков мобильных приложений России согласно рейтингу GoodFirms., является Золотым Партнером Битрикс24.

ЧЕМ МЫ МОЖЕМ ПОМОЧЬ

Разработать CRM систему

Быстро разберемся с потребностями вашего бизнеса и разработаем лучшее решение

Расширить функционал существующего решения

Доработаем уже имеющуюся систему, если ваш активно развивающийся бизнес требует большего

Автоматизировать бизнес-процессы

Разработаем решение для удобства и оптимизации работы вашего бизнеса и сотрудников

Создать мобильное рабочее место

Создадим решение, которое позволит вашим сотрудникам работать из любой точки мира

ПОЧЕМУ МЫ

Единый провайдер всех услуг: от аудита до обучения персонала и развития решения
Участник программы качества внедрений Битрикс
Модернизируем устаревшие системы, сохраняя их работоспособность на время модернизации
Система менеджмента качества сертифицирована по стандарту ISO 9001:2015: делаем разработку доступной и понятной

ПРОЕКТЫ

Мобильное рабочее место для риелторов

Мы создали решение, позволяющее автоматизировать работу риелторов. Внедрили электронный документооборот, календарь встреч, IP-телефонию и интегрировали механизм удержания клиентов - Telegram, чтобы клиенты быстро получали информацию по своему вопросу в чате. Создали мобильное приложение, позволяющее работать "в полях" без заезда в офис. Встроенная в телефон камера используется приложением для оперативного обновления галереи объектов.

Результаты:

Время ожидания ответа на заявку сократилось на 48%
Время закрытия сделки сократилось на 22%
Эффективность работы сотрудников увеличилась на 13%

Система автоматизации работы врачей

Мы оптимизировали рабочий процесс для сети клиник. Внедрили в систему календарь записи, электронный документооборот. В приложении также реализована возможность интеллектуальной рассылки документов и облачного хранения персональных данных.

Результаты:

Объем обработки заявок вырос с 3 000 до 80 000 в день
Время на заполнение документов сократилось на 24%
Оптимизировали расписание врачей и запись на прием
Полностью автоматизирован процесс обращения пациентов до выписки

Решение для отдела продаж страховой компании

Мы автоматизировали рабочий процесс отдела продаж Заказчика, используя решение Creatio. Было реализовано автоматическое распределение и назначение менеджера при обработке входящей заявки. Мы внедрили процесс автоматического создания задачи в зависимости от того, что клиент указал в заявке. Клиенты получали обратную связь по одному из каналов связи (Telegram, SMS, e-mail)

Результаты:

Количество "забытых" заявок свели к 0.
Увеличилось количество обрабатываемых заявок на 23%.

ЭТАПЫ РАБОТЫ

1
ВСТРЕЧА В ОФИСЕ КЛИЕНТА
Соберем подробную информацию о ваших процессах и потребностях бизнеса.
2
АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Проведем анализ бизнес-процессов, разделим процессы на типовые и уникальные. Поможем упростить сложные и унифицировать похожие.
3
ПОДБОР ПОДХОДЯЩЕГО РЕШЕНИЯ
Посмотрим, подходит ли вам готовая система или лучше создать свою. Расскажем о преимуществах каждого из вариантов.
4
РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ СИСТЕМЫ
Разработаем CRM, обеспечим автоматизацию бизнес-процессов, подготовим автоматизированное рабочее место.
5
ИНТЕГРАЦИЯ СЕРВИСОВ КОМПАНИИ
Настроим интеграцию CRM с 1С, свяжем crm c мобильным приложением, настроим взаимодействие с соцсетями, телефонией, мессендежами, системой сквозной аналитики и другими сервисами.
6
ПЕРЕНОС КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ
Импортируем все ваши данные, включая базу контактов и сделок без отрыва от производства.
7
ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ
Подготовим презентации, организуем обучающие семинары, будем следить за тем, как идет работа в системе после запуска.
8
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Будем подсказывать и отвечать на ваши вопросы и вопросы сотрудников, помогать, если возникнут сложности.
9
РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ
Мы постоянно мониторим рынок бизнес-решений и в курсе новинок и потребностей бизнеса. Мы поможем вам быть впереди конкурентов